Politica de livrare

Ultima actualizare: Martie 2026

1 Natura serviciului

Private Storage este o platformă digitală de intermediere care conectează proprietarii de spații de depozitare (garaje, boxe, pivnițe, depozite) cu persoanele care caută astfel de spații pentru închiriere.

Serviciul nostru constă exclusiv în furnizarea accesului la datele de contact ale proprietarului unui spațiu de depozitare, permițând astfel contactul direct dintre părți pentru stabilirea termenilor de închiriere.

Important:

Private Storage nu livrează bunuri fizice. Nu există transport, expediere sau livrare fizică de produse. Serviciul este exclusiv digital.

2 Ce primește utilizatorul după plată

După efectuarea plății comisionului, chiriașul primește în mod automat următoarele informații de contact ale proprietarului spațiului:

  • Numele complet al proprietarului
  • Adresa de email a proprietarului
  • Numărul de telefon al proprietarului

Aceste date permit chiriașului să contacteze direct proprietarul pentru vizionarea spațiului, negocierea termenilor și încheierea contractului de închiriere.

3 Momentul livrării

Livrarea serviciului este instantanee. Imediat după confirmarea plății de către procesatorul de plăți NETOPIA Payments, datele de contact ale proprietarului sunt afișate automat în contul chiriașului.

Procesul de livrare:

  1. Chiriașul trimite o cerere de închiriere pentru un spațiu
  2. Proprietarul acceptă cererea
  3. Chiriașul efectuează plata comisionului prin NETOPIA Payments
  4. Datele de contact sunt dezvăluite instantaneu după confirmarea plății

Serviciul se consideră livrat integral în momentul în care datele de contact ale proprietarului sunt accesibile chiriașului.

4 Condiții de livrare

Pentru ca livrarea să aibă loc, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • Chiriașul trebuie să aibă un cont activ pe platformă
  • Cererea de închiriere trebuie să fie acceptată de proprietar
  • Plata comisionului trebuie să fie confirmată de procesatorul de plăți

În cazul în care plata nu poate fi confirmată din motive tehnice, datele de contact nu vor fi dezvăluite, iar suma nu va fi debitată din contul chiriașului.

5 Disponibilitate și acces

După livrare, datele de contact rămân disponibile permanent în contul chiriașului, în secțiunea dedicată cererilor de închiriere. Chiriașul poate accesa aceste informații oricând prin autentificarea în cont.

Platforma este disponibilă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, cu excepția perioadelor de mentenanță planificată, despre care utilizatorii vor fi notificați în avans.

6 Contact

Pentru orice întrebări legate de livrarea serviciului, ne puteți contacta la:

Email: contact@privatestorage.ro

Telefon: +40 770 123 456

Program: Luni - Vineri: 9:00 - 18:00

PRIVATE STORAGE SRL

CUI: 28664017

Str. Judetului 11, Bl. 19, Sc. 1, Et. 2, Ap. 10, Sector 2, București, 023755

Ai întrebări despre livrarea serviciului?

Echipa noastră este disponibilă să clarifice orice nelămuriri